Destek
Çoğu sorunun kısa bir yanıtı var, aşağıdan başla. Seninki listede yoksa destek talebi aç, ekibimizden biri okur.
Destek talebi aç
RiftArmada hesabınla giriş yap ve bize yaz. Pilotun olması da, oyunun açılması da gerekmez. Yanıtımız da aynı yere gelir.
Bize e-posta gönder
contact@riftarmada.com. Buradan hiç giriş yapamıyorsan bunu kullan, örneğin kaydını hiç tamamlamadıysan.
Hesaba giriş
Giriş yapma, şifreler, doğrulama e-postası.
- Giriş yapamıyorumBuna gerçekten yol açan dört şeyi sırayla kontrol et.
- Doğrulama e-postası hiç gelmediYine de oynayabilirsin. Yenisini nasıl alacağın ve doğrulamanın aslında neyi kısıtladığı burada.
- Şifreni sıfırlaGiriş ekranından iste, sonra en yeni e-postayı aç.
- Kullanıcı adın çağrı adın değilBiriyle giriş yaparsın ve onu kimse görmez. Diğeri oyundaki adındır.
Kurulum ve güncelleme
Başlatıcı, yamalar, açılmayan oyun.
- Oyunu kurTek yol başlatıcı. Oyunu kurar, güncel tutar ve açar.
- Oyun açılmıyor ya da başlatıcı takılıyorÖnce onar: her dosyayı kontrol eder, yalnızca bozuk olanları yeniden indirir.
- Windows başlatıcıda virüs olduğunu söylüyorBaşlatıcı henüz imzalı olmadığı için çıkan yanlış bir alarm. Geri almanın yolu burada.
Oynarken
Sunucular, ilerleme, para birimleri, kaplamalar, bağlantı sorunları.
- Lag, geri sıçrama ve bağlantı kopmalarıÖnce sorun bizde mi diye bak, sonra sunucunun ne kadar uzakta olduğuna.
- Sunucular, pilotlar ve aralarında taşınmayanlarHer sunucu ayrı bir evren. Pilotun bunlardan birinde yaşar.
- İlerlemem sıfırlanacak mı?Evet, RiftArmada resmi olarak çıktığında. Beta hesapları ve ilerlemeler sıfırlanır, herkes sıfırdan başlar.
- Credits, Rift Crystal ve GoldÜç para birimi. Hiçbiriyle, oynayarak kazanamayacağın bir üstünlük alınmaz.
- Gemi kaplaması neyi değiştirirRengi, yalnızca rengi. Hiçbir değeri değiştirmez ve yalnızca onu aldığın gemide geçerlidir.
Kurallar ve güvenlik
Pilot şikayeti, yasaklar, itirazlar.
Verilerin
Verilerinin bir kopyası ya da hesabını silmek.